2021年人力资源管理师二级备考试题和答案(9)
更新时间:2021-03-03
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简述实施360度考评时需要注意的问题。(16分)
【答案】:
实施360度考评方法时,应密切关注如下几个问题:
(1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。(2分)
(2)实施360度考评方法,应选择最佳的时机,在组织面临士气问题、处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。(2分)
(3)上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。(2分)
(4)使用客观的统计程序。(2分)
(5)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。(2分)
(6)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。(2分)
(7)对考评者的个别意见实施保密,确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见,上级评价除外。(2分)
(8)不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。(2分)
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