心理咨询师考试大纲重难点：认知地图的影响因素

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　　9.试分析认知地图可能的错误。①人们的认知地图中有时会丢失一些环境表征或表征的不完整的现象，这种错误被称为简单化。②另一类常见的错误是失真，即地理特征、方位以及距离上的不正确表征。③除了减少、丢失某些成分，还会出现添加的错误，即增加了环境中实际没有的成分。
　　10.简述认知地图的影响因素。①环境熟悉程度对认知地图的影响表现在对环境越熟悉，认知地图就越完善，越清晰，细节越多，也越接近自然。②社会阶层对认知地图的影响，表现在中产阶级或高阶层的个体对自己所处环境的认知地图较正确。③在个体差异的诸因素中，认知地图的性别差异比较明显。在总体上男性的视空技能优于女性;在认知地图准确性与完善性方面结果并不一致;在认知地图所包含的成分的数量上，表现出女性的认知地图中路径较男性少，标志则更多。
　　11.认知地图是如何获得的?对环境的认知地图的获得包括两方面意思，一是随着个体的成长发展，个体认知地图的发生过程;另一是个体在一个新的环境中，如何获得其认知地图。⑴个体认知地图的发生过程。儿童是一种“自我中心参照系统”，他们不能区分自己所看到的和别人所看到的环境的差别。随着年龄的增长，对周围环境探索经验的增加，儿童逐渐具有了“部分协调的参照系统”和“操作协调的和等级整合的参照系统”。到了大约7岁左右开始具有了与成人差不多的认知地图。空间环境的表征需要4个连续发展的阶段，即注意并记住路标;构建路标之间的路径;对一些路标和路径形成组块、群集;这些组块、群集再与其它特征一起整合进总体认知地图的框架中。⑵成年新的认知地图的获得。对于成年个体，到了一个新的环境，也会逐渐建立发展出认知地图。这个过程与上述儿童对环境发展出认知地图的阶段基本一致。不同在于成人到一个新的环境，首先会利用出版的地图，帮助自己对环境的探索，从而有助于很快建立起这一环境的认知地图。
　　12.我们如何记忆认知地图?每个人的认知地图代表了他对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。关于表征的形式，对空间知觉的表征形式，在我们的记忆中是环境的“心理意象”或“心理图片”，即模拟的表征。另一种观点认为，在我们的脑中储存的是整个基于意义的命题和陈述。环境中的成分用一些概念来代表，每个概念与其它的概念由可检测的联系联结在一起。目前通常将上述两种看法结合起来，即大多数环境信息也许通过命题储存在记忆中，但我们可以使用这种命题网络很快构成模拟表象，而我们也许使用这种表象，而非命题网络来解决空间认知问题。关于记忆的结构，当人们想记住复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象;另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述，其结构是层次记忆网络。
　　13.寻路是非常复杂的活动，包括计划、决策、信息加工，所有的这些都依赖于理解空间和心理控制的能力，这种能力即为空间认知能力。
　　14.进寻路的情境特征：不同地点和位置的可区分性，视觉接近的程度以及空间规划的复杂性。可区分性是指邻近位置、地点如果相似性少，就不容易混淆;视觉接近的程度是指从很远的地方就可以一眼看到，也有助于定位;空间规划的复杂性是指交叉路口结点越少越简单，就越不易迷失方向。
　　15.促进空间行为的方法。学习即对环境的探索经验，可以促进认知地图的形成和完善。如何改进老年人寻找路径的能力。老年被试到一陌生的老人护理院里，被分成三组：第一组对这一环境的熟悉过程是被人引导的个别参观;第二组以亲身参观同样的顺序看幻灯或电影，并同时可以参观这个环境的三组模型;第三组是控制组，直接要求找到某一地点。结果发现，前两组的被试的找路成绩好与控制组。这表明，探索、看照片、看模型这些空间学习，都可以促进空间行为及认知地图的获得。
　　16.在设计和放置指路地图时应遵循几个简单原则：⑴与周围环境具有结构匹配性;⑵方位指向不一定是地理坐标系统，而常常是自我指向的参照系统。
　　17.认知地图和指路地图的异同。指路地图与标准地图的相同之处在于，各种特征与周围实际环境的相应和一致。不同之处在于指路地图的方位不一定是上北下南，左西右东，只要是在自我指向时，图示位置与周围环境结构匹配就可以了。指路地图也不同于认知地图。标准指路地图的各方面还是客观的，不能任意添加、减少、歪曲。而认知地图是主观的，很多主客观因素会影响它的准确性和对客观环境的吻合程度。